Читать этот материал на русском языке
Прошлый год был насыщен огромным количеством важной информации об управлении корпоративной репутацией и эффективном развитии бизнеса. Мы подготовили подборку ключевых материалов нашего блога, вышедших в 2021 году
Исследования
2021 Global RepTrak 100. Глобальные лидеры репутации
Итоги ведущего глобального исследования корпоративной репутации 2021 Global RepTrak 100.
2021 Global RepTrak 100. Отраслевой выбор
Уровень репутации имеют не только отдельные компании, но и отрасли. Какие области удерживают ведущие позиции и почему, – в нашем материале.
2021 Global RepTrak 100. Что формирует корпоративную репутацию
В третьей части цикла, посвященного результатам ведущего исследования корпоративной репутации, мы рассказываем, как отразилась глобальная пандемия на доверии к компаниям, какие факторы сегодня формируют корпоративную репутацию и что поможет создать весомое конкурентное преимущество.
2021 Global RepTrak 100. Неведомый и важный ESG
Заключительный материал из цикла, посвященного результатам исследования 2021 Global RepTrak 100, рассказывает об одном из ключевых факторов в формировании корпоративной репутации – активности в области ESG (защиты окружающей среды, решения социальных вопросов и управления). Внимание бизнеса к этому комплексу вопросов стало обязательным условием успешной деловой активности.
Стратегии
Репутационная экономика: главные факты об эпохе, в которой мы живем
Сегодня мы живем в эпоху, когда принципы, которых придерживается компания в своей деятельности, важнее выпускаемой продукции. Ключевое значение приобретают прозрачность в ведении бизнеса, приверженность принципом открытости и участие в решении социальных вопросов. Рассмотрим главные особенности эпохи репутационной экономики.
Современный репутационный менеджмент в инфографиках
Результаты крупнейшего исследования в области корпоративной репутации 2021 Global RepTrak 100 продемонстрировали множество новых важных фактов и закономерностей, которые мы собрали в виде инфографик.
Рассмотрим, какие «сюрпризы» в области управления репутацией принес нам 2021 год.
Репутационные риски: новый взгляд на проблему
Ограждение себя от многочисленных рисков путем страхования давно стало распространенной практикой. Теперь настала очередь и угроз, воздействующих на корпоративную репутацию. Эксперты предложили новое оригинальное направление страхования.
2020 год стал временем испытаний для всех отраслей, заставив их адаптироваться к новым реалиям. Тем не менее некоторым индустриям удалось не только сохранить «статус-кво», но и укрепить свои позиции на репутационном Олимпе. Одним из лидеров, продемонстрировавших значительный прогресс, стал фармацевтический сектор.
КСО/ESG
Насколько эффективны действия бизнес-лидеров в этом направлении и кому удалось оказаться в авангарде, – в нашем материале.
КСО: как громко заявить о своих инициативах?
Важно, чтобы направления реализации КСО были связаны со стратегией компании и интересами стейкхолдеров. Но часто главной проблемой в этом вопросе становится не определение оптимального места приложения усилий, а корректное и эффективное донесения информации о своей деятельности целевым группам.
Барометр корпоративной активности
Потребители, как никогда ранее, ожидают от бизнеса конкретных действий в решении социально важных вопросов. Компании получили уникальную возможность проявить свою заботу о своих заинтересованных группах. О том, как изменилось у широкой аудитории отношение к бизнесу, читайте в нашей статье.
Управление персоналом
Становление экономики свободного труда
Многие исследования в течение нескольких лет фиксируют активное развитие новой формы взаимоотношений на рынке труда, называемой гиг-экономикой. Глобальная пандемия только ускорила становление актуального тренда. Разберемся, как бизнесу выстраивать эффективные взаимоотношения с квалифицированными специалистами в современных условиях.
Сделать работу комфортной для молодых специалистов и добиться от них максимальной эффективности помогут несколько важных правил.
Коммуникации
Пять граней антикризисных коммуникаций
Несколько подходов, способных повысить эффективность коммуникаций во время кризиса.
Стремительное распространение Интернета укрепляет его влияние на все сферы деловой активности, включая корпоративную репутацию. Некоторые исследовательские компании утверждают, что более половины репутации бренда зависит от его поведения в Сети. Мы собрали самые актуальные и полные данные о влиянии онлайна на бизнес.
Негатив в сети: как не сделать своих потребителей врагами
Рассмотрим, как эффективно противостоять негативным отзывам во Всемирной сети и не нажить себе новых врагов среди широкой аудитории.
Брендинг регионов
Пять принципов брендинга региона
Умение создавать крепкий бренд важно не только для бизнеса, но и для регионов. Выявление привлекательных особенностей, которые могли бы стать «визитной карточкой» города или страны, позволяет им выделиться из общей массы, привлечь дополнительные ресурсы к развитию и создать привлекательные условия для ведения бизнеса. Ведущие эксперты Роберт Гаверс, Джерард ван Кекен и Эрик вант Клостер выделили пять главных принципов успешного брендинга регионов.
Управление бизнесом. Лидерство. Активность СЕО
Мы собрали одни из самых резонансных случаев, связанных с высказываниями СЕО, которые смогли разрушить корпоративную репутацию.
Этическое поведение и активная позиция высшего руководства занимают ключевые позиции в новых реалиях. Моральное лидерство, включающее в себя оба качества, стало неотъемлемым условием для построения эффективной деловой активности.
Кейсы
Почему переименование Facebook вызвало снижение уровня корпоративной репутации и что необходимо сделать для ее восстановления, читайте в нашей статье.
Наблюдательный совет автоконцерна Volkswagen завершил многолетнее расследование причин инцидента, который стал самым резонансным событием отрасли за последнее десятилетие и изменил отношение потребителей к ее ведущим представителям. Об итогах «дизельного скандала» читайте в нашем материале.
Выберите самый удобный способ получения информации от Reputation Capital Group. Блог:
Мы в Facebook, LinkedIn, Twitter. Instagram, Telegram и YouTube.
