Обладать доверием и делать добро — выгодно!

Продолжая хорошую традицию делиться полезными мнениями экспертов в области репутационного менеджмента, предлагаем вам ознакомиться с новой подборкой выступлений TED Talks, которые нужно посмотреть каждому специалисту в управлению репутацией 

Мы перестали доверять организациям и стали доверять незнакомцам

Рейчел Ботсман

Продолжительность выступления: 17:08

Количество просмотров: 118 885

Краткое описание:

В своем выступлении «Мы прекратили доверять организациям и стали доверять незнакомцам», известный эксперт Рейчел Ботсман, рассказывает о том, как эволюционировало доверие за последние 200 лет и как оно преобразилось в эпоху цифровых технологий.

Рейчел обращается к опыту Airbnb и Uber — компаний, выстраивающим свою репутацию отношением к незнакомым людям, где одинаково оцениваются и покупатели, и продавцы.

Как построить (и перестроить) доверие

Фрэнсис Фрей

Продолжительность выступления: 15:05

Количество просмотров: 144 754

Краткое описание:

Профессор Harvard Business School Фрэнсис Фрей провела шесть месяцев в компании Uber, помогая ее команде оправиться от затянувшегося кризиса, во время которого было потеряно доверие всех заинтересованных сторон.

Для Фрей доверие основано на трех вещах: подлинности, логике и сопереживании.

Выгоды для бизнеса делать хорошее  

Венди Вудс

Продолжительность выступления: 15:35

Количество просмотров: 40 806

Краткое описание:

Обладать доверием выгодно. Эксперт из Boston Consulting Group Венди Вудс утверждает, что делать добро и быть успешным — не взаимоисключающие понятия. Компании, которые прилагают серьезные усилия, чтобы сделать мир лучше, часто получают больше прибыли. Они могут одновременно повысить свою корпоративную репутацию и улучшить финансовые показатели.

Давайте измерим то, что делает жизнь ценной!  

Чип Конли

Продолжительность выступления: 21:48

Количество просмотров: 144 474

Краткое описание:

Доверие измеримо. Генеральный директор гостиницы Чип Конли приводит пример Вивиан, горничной одном из его первых мотелей, чтобы обсудить нематериальные вещи, которые делают людей лояльными в отношении к компаниям и работодателям.

Вивиан нашла смысл в своей работе выстроив особые отношения со своими коллегами и с гостями отеля. Эти связи нельзя было легко определить количественно, но они были важны для ее счастья.

5 захватывающих выступлений TED Talks о репутации и доверии

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *